Ответы на частые
вопросы по доставке

Да, такую заявку можно обсудить с менеджером. Итоговая стоимость зависит от маршрута, типа перевозки и набора партии; в некоторых случаях расчет выполняется по минимальному оплачиваемому весу.

Да. Передайте данные поставщика, адрес склада, характеристики товара и желаемый пункт получения. Специалисты согласуют условия забора, упаковки и дальнейшей перевозки.

Базовый расчет зависит от веса, габаритов, маршрута, способа перевозки и упаковки. Ориентировочные тарифы указаны на сайте, а точную стоимость менеджер рассчитывает после получения данных о грузе.

Расходы, связанные с логистикой, упаковкой, подвозом и таможенным оформлением, заранее учитываются в расчете. Перед отправкой клиент получает понятные условия без неподтвержденных дополнительных платежей.

Да, заказ из указанного интернет-магазина возможен. При этом цена может отличаться от закупки напрямую у производителя, поэтому перед оплатой мы уточняем условия, наличие и целесообразность такого варианта.

Да, страхование включается в логистическую схему, поскольку оно снижает финансовые риски при международной перевозке. Условия и стоимость учитываются в общем расчете доставки.

Менеджер предоставляет актуальную информацию по статусу партии и этапу маршрута. По запросу можно уточнить, где находится груз и какой следующий логистический шаг запланирован.

В срок входит не только перелет. Нужно выкупить или принять товар, проверить данные, упаковать, оформить документы, доставить партию в аэропорт и дождаться отправки подходящего рейса или консолидации груза.

Мы подбираем упаковку под тип товара, проверяем базовые характеристики партии и используем страхование. Это не исключает все транспортные риски, но помогает снизить вероятность повреждений и урегулировать спорные ситуации.

Да. Сообщите менеджеру ООО "КАРГО1688.РУ" требования к защите, хрупкость, габариты и условия хранения. Мы предложим вариант упаковки, который лучше соответствует характеристикам товара.

Маршрут выбирается не только по числу границ. Учитываются пункт отправления, доступные переходы, расстояние, загруженность направлений, тип транспорта и итоговый срок доставки.

Сроки на сайте относятся к основному международному маршруту и обработке груза. Адресная доставка по России рассчитывается отдельно: она зависит от города, удаленности от терминала, режима работы склада и выбранной транспортной схемы.